+7 927 015-17-27
Пн-вс: 9:00-21:00

Самара, ул. Ленинская, 146, офис 8.

Как купить и оплатить тур

Если речь идет о пешеходной экскурсии, где нет никаких дополнительных расходов, то вы оплачиваете ее на месте. Но необходимо забронировать места на нашем сайте marulya.ru. Для это нужно нажать кнопку "Забронировать" и указать нужное количество мест. Затем вы получите уведомление от менеджера за 12 часов до прогулки. Там будет вся необходимая информация и телефон экскурсовода для связи.

Бюджетные теплоходные прогулки и автобусные прогулки по Самарской области.  Если до экскурсии более пяти дней, мы просто бронируем места. Оплату принимаем только за пять дней до экскурсия. Если оплата не поступила за четыре дня до экскурсии, места уходить в свободную продажу. Автобусы мы заказываем по количеству туристов за 4 дня до экскурсии по количеству оплативших мест.

Почему существуют такие правила?

Если мы принимаем оплату заранее, за месяц - два, то у вас будет возникать фактически понесенные расходы при отмене экскурсии в виде налогов, экваринга  и уже заказанного автобуса. Поэтому, если вы уверены в себе, что вы точно можете поехать, вы можете оплатить, если не уверены - ждите пять дней. Мы заранее должны понимать, сколько человек у нас едут на экскурсию. Однако, бронирование места не обязывает вас оплачивать ФПР и не обязывает вас ехать на данную прогулку. На этапе бронирования без оплаты вы в любой момент  можете отказаться от экскурсии, не понеся при этом расходов.

Теплоходные прогулки на частном теплоходе бронируется заранее, из-за малого количеством частного, хорошего флота в Самарской области. Но отменить их, к сожалению, нельзя. Ни одна теплоходная компания на это не идет. То есть, если вы оплатили прогулку, которая будет через 2 недели, и хотите ее отменить, вам проще кому-то передать бронь или договорится с нами, чтобы мы попробовали продать данные билеты и вас с прогулки сняли. Но даже при продаже билетов у вас возникает небольшой ФПР.

Авиатуры бронируется за один месяц. Блоки мест выкупаются как минимум за два месяца до вылета. Планируете такие поездки заранее.

Автобусные многодневные туры. В таких случаях, мы проплачиваем все гостиницы за десять дней до поездки. Поэтому эти туры идут всегда с фактически понесенным расходами в случае отказа.

Официальный туроператор по России © 2022 | Политика конфиденциальности